消费报讯网欢迎您~!
设为首页

餐饮行业经历一轮又一轮市场更迭,仅仅依靠门店堂食,已经难以抵御市场环境波动。小喜袁&乐昧铁板烧在深耕别墅私宴堂食业务同时,敏锐捕捉消费变迁,大力布局中餐厅外卖礼盒业务,将门店后厨沉淀多年的烹饪技艺转化为标准化产品。酱卤熟食、手工点心、高端肉食海鲜、茶礼月饼,多品类礼盒齐头并进,搭配成熟上门外烩体系,形成堂食、外烩、外卖礼盒三足鼎立的业务格局,为本土高端餐饮探索出新的增长方向。
过去很长一段时间,品牌营收重心集中于线下别墅门店,依靠三家乐昧铁板烧与小喜袁中餐门店承接商务宴请、家宴聚会。随着消费风向转变,部分商务宴请需求收缩,到店消费频次下降,但消费者对于高品质美食的需求并未消失,只是消费场景发生转移。很多人不再频繁外出赴宴,却希望在家中拥有更高品质饮食,或是寻觅拿得出手的馈赠佳品。正是基于这样的市场信号,品牌加速打磨礼盒产品线,把高端餐饮的后厨能力释放到门店之外。
坚守餐饮底色,礼盒不做品质妥协
市面上不少礼盒产品,一味追求低成本,简化工艺、压缩食材标准,和堂食菜品味道相去甚远。小喜袁&乐昧铁板烧的礼盒产品,配方大多直接源自门店招牌菜,坚持沿用堂食同款选材逻辑。传统酱烧熟食系列,沿用后厨古法酱卤手艺,慢火入味,还原餐桌之上熟悉风味;点心礼盒中的包子、馒头,延续门店手工制作思路;多款和牛礼盒,选用乐昧铁板烧同款高品质牛肉原料,让消费者居家也能吃到铁板烧同款食材。

产品线的搭建兼顾不同需求层级,既有适合家庭日常食用的酱卤、点心小礼盒;也有适合礼赠的全套和牛组合、时令海鲜礼盒;同时配套月饼、武夷岩茶这类节日主题礼赠产品。从家常小食到高端馈赠,形成完整梯度,让普通家庭消费者与商务礼赠客户,都可以找到适配产品。所有礼盒附带简单复热指引,普通家庭不需要高超厨艺,简单操作,就可以复刻接近堂食的口感。
外烩业务打通场内外,宴席不再受门店限制
礼盒是把美食打包带走,外烩服务则是把整个宴席搬到消费者的场地。依托成熟厨师团队储备,小喜袁&乐昧铁板烧可以承接上门私宴,中餐与铁板烧模式自由组合。客户可以选定私人会所、家庭宅院等场地,厨师团队携带厨具、食材上门,现场完成全套烹饪。宾客足不出户,就能体验包厢同款现场铁板烹制,享用完整海派宴席。

这项业务已经积累不少实践经验,拥有44家外烩服务合作点位,成为业务板块重要补充。部分不方便前往别墅门店的客户,通过外烩服务,依然可以体验品牌核心出品能力,也进一步放大厨师团队产能。
线上线下协同探索,补齐高端餐饮数字化短板
过去小喜袁&乐昧铁板烧业务高度依赖线下私域,老客微信一对一维护、熟人转介绍,线上渠道仅有少量美团套餐,中餐外卖礼盒属于后面重点发力的板块。高端礼盒外卖,不同于普通餐饮外卖,它兼顾家庭消费与礼品社交双重属性。对于品牌而言,线上推广礼盒,并不是简单低价卖货,而是向更多圈层传递品牌产品实力,反哺线下堂食业务。品尝过礼盒熟食点心的消费者,也有可能后续选择到店体验私宴或者预定外烩服务。
礼盒外卖不是堂食的替代品,而是品牌触角的延伸。小喜袁&乐昧铁板烧正在尝试打通线上传播链路,让别墅私宴的匠心味道,可以突破物理门店围墙,触达更多潜在食客。在行业充满不确定性的当下,多元产品布局,正是品牌对抗市场波动坚实的底气。